1. Penerimaan Syarat & Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan situs web evostoto, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda (pengguna) dan manajemen evostoto. Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu, dan penggunaan berkelanjutan Anda setelah perubahan tersebut dianggap sebagai persetujuan atas versi terbaru.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi syarat berikut:
- Berusia minimal 18 tahun atau usia minimum legal yang lebih tinggi di wilayah hukum yang berlaku.
- Memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak yang mengikat.
- Menyadari bahwa akses ke layanan kami mungkin dibatasi di wilayah atau yurisdiksi tertentu sesuai dengan peraturan setempat.
3. Registrasi dan Keamanan Akun
Setiap pengguna wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru saat mendaftar. Aturan akun kami meliputi:
- Satu Akun: Hanya diperbolehkan satu akun per orang, per rumah tangga, atau per perangkat.
- Verifikasi (KYC): Kami berhak meminta dokumen identitas untuk verifikasi sebelum memproses penarikan dana.
- Keamanan: Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun.
- Pelanggaran: Jika Anda mencurigai akun Anda telah disusupi, segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi di situs ini.
4. Deposit dan Penarikan Dana
Transaksi keuangan di evostoto dilakukan dengan ketentuan sebagai berikut:
- Metode Pembayaran: Kami menyediakan berbagai kategori pembayaran melalui mitra penyedia pembayaran kami.
- Limit & Waktu: Batas deposit, batas penarikan, dan waktu pemrosesan ditampilkan di dalam akun Anda dan dapat berbeda tergantung metode yang digunakan.
- Kepemilikan: Metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama pemilik akun. Penggunaan rekening pihak ketiga tidak diizinkan.
- Verifikasi: Penarikan dana hanya akan diproses setelah akun melewati proses verifikasi yang diperlukan.
5. Bonus dan Promosi
Semua promosi di evostoto tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik masing-masing penawaran. Informasi umum mengenai bonus:
- Syarat Taruhan: Dana bonus biasanya memiliki persyaratan wagering (perputaran) yang harus dipenuhi sebelum dana dapat ditarik.
- Pemisahan Dana: Saldo bonus dikelola secara terpisah dari saldo tunai.
- Batas Taruhan: Terdapat batas taruhan maksimal yang berlaku saat bonus aktif.
- Penyalahgunaan Bonus: Tindakan manipulasi bonus akan dianggap sebagai pelanggaran serius.
Kunjungi halaman Promosi untuk melihat penawaran yang sedang berlangsung.
6. Aturan Permainan dan Fair Play
Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan permainan yang adil:
- Keadilan: Hasil permainan dihasilkan oleh Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi dari pemasok permainan berlisensi.
- Gangguan Teknis: Jika terjadi gangguan teknis atau putusnya koneksi saat permainan berlangsung, putaran tersebut dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan.
- Sengketa: Setiap sengketa mengenai hasil permainan akan diinvestigasi berdasarkan log server kami.
7. Aktivitas yang Dilarang
Kepatuhan terhadap aturan adalah wajib. Aktivitas berikut dilarang keras:
- Penipuan, manipulasi sistem, atau melakukan chargeback tanpa alasan sah.
- Kolusi antar pemain, arbitrage, atau hedge betting.
- Penggunaan bot, perangkat lunak otomatisasi, atau skrip pihak ketiga.
- Eksploitasi celah teknis (bug) yang ditemukan di situs.
- Pencucian uang atau penggunaan metode pembayaran orang lain.
Pelanggaran terhadap poin di atas dapat mengakibatkan penyitaan dana dan penutupan akun secara permanen.
8. Perjudian yang Bertanggung Jawab
Kami mendukung permainan yang sehat. Kami menyediakan alat bantu bagi pengguna, termasuk:
- Batas deposit harian/mingguan dan pengingat sesi.
- Periode jeda (cool-off) dan opsi pengasingan diri (self-exclusion).
- Catatan: Sekali permintaan pengasingan diri (self-exclusion) ditetapkan, permintaan tersebut tidak dapat dibatalkan lebih awal.
Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Responsible Gaming.
9. Kekayaan Intelektual
Semua konten, logo, desain, dan merek dagang di situs ini adalah milik evostoto atau penyedianya. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan materi situs untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.
10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu bebas dari gangguan. Pemeliharaan sistem dapat dilakukan sewaktu-waktu. Kesalahan yang jelas dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran dapat dikoreksi oleh pihak manajemen.
11. Penangguhan dan Pengakhiran Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun jika ditemukan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan. Selama proses investigasi, akses akun mungkin dibatasi. Saldo yang tersisa akan ditangani sesuai dengan hasil investigasi pelanggaran.
12. Perlindungan Data
Privasi Anda sangat penting bagi kami. Pengelolaan data pribadi Anda dilakukan sesuai dengan kebijakan kami. Silakan baca detail lengkapnya di Kebijakan Privasi.
13. Keluhan dan Sengketa
Jika terjadi masalah, kami meminta Anda untuk memprioritaskan saluran pengaduan internal kami. Mohon sertakan detail akun dan bukti pendukung saat mengajukan keluhan. Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara internal, keputusan akhir berada pada manajemen evostoto.
14. Perubahan Ketentuan
Kami dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan pembaruan "Tanggal Berlaku". Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
15. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di halaman Support.